STORNIERUNG EINES TERMINS

Wenn Sie ihren Physiotermin nicht wahrnehmen können haben Sie eine Stornierungsfrist von 24 Stunden. Die Konsultationen und Behandlungen können gelegentlich geändert oder storniert werden aber auf Rücksicht anderer Patienten und für die Zeit des Therapeuten gelten folgenden Stornierungsbedingungen:

• Bitte teilen Sie mir zum frühestmöglichen Zeitpunkt per E-Mail oder Telefon (Sprachnachricht/SMS) mit, wenn Sie Ihren Termin nicht einhalten können.

• Sie erhalten eine Rechnung für Ihren verpassten Termin. Diese Kosten werden von Ihrer Krankenkasse nicht übernommen!

• Wenn eine solche Benachrichtigung mehr als 24 Stunden im Voraus eingeht und protokolliert wird, wird keine Gebühr erhoben.

• In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ich aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt die Leistungen nicht erbringen kann, werde ich alles tun, um Ihnen eine Alternative anzubieten oder Sie mit einer Frist von mehr als 24 Stunden zu benachrichtigen. Wir können dies jedoch nicht garantieren oder eine Entschädigung gewähren, wenn Ihr Termin storniert werden muss.